Häufig gefragt.
Persönlich geklärt.
Von der ersten Anfrage bis zur Reinigung: Hier finden Sie die wichtigsten Informationen.
Was kostet eine Reinigung?
Der Preis richtet sich nach Aufgabe, Menge, Fläche, Zustand, Zugänglichkeit und dem gewünschten Umfang. Senden Sie eine kurze Beschreibung und gern Fotos. Nach Abstimmung oder Besichtigung erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Kann ich auch nur eine einmalige Reinigung buchen?
Ja. Sie können eine einzelne Reinigung anfragen oder einen regelmäßigen Turnus vereinbaren – zum Beispiel wöchentlich, alle zwei Wochen oder passend zur Nutzung Ihres Objekts.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
Unser Ausgangspunkt ist Stockelsdorf. Wir sind im Raum Lübeck, Bad Schwartau und Ratekau tätig. Weitere Orte in Ostholstein prüfen wir gern nach Aufgabe und Anfahrt.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Marcus Reshöft ist Ihr persönlicher Ansprechpartner. Sie besprechen direkt, was zu tun ist, welche Termine passen und welche Leistungen im Angebot stehen.
Werden Reinigungsmittel und Geräte mitgebracht?
Benötigte Mittel und Geräte werden zum vereinbarten Reinigungsumfang abgestimmt. Wenn Sie eigene Produkte bevorzugen oder bestimmte Materialien besondere Pflege brauchen, sagen Sie uns vorher Bescheid.
Bieten Sie wirklich jede Spezialreinigung an?
Im A–Z finden Sie viele mögliche Reinigungsaufgaben. Die tatsächliche Durchführung wird vor dem Auftrag geprüft. Bei besonderen Belastungen, speziellen Anlagen oder erforderlichen Fachqualifikationen klären wir zuerst, ob und wie die Aufgabe übernommen werden kann.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Das hängt vom Umfang und den bereits geplanten Einsätzen ab. Nennen Sie Ihren Wunschtermin direkt bei der Anfrage. Die Bezeichnung „24“ ist Teil des Firmennamens und kein Versprechen einer durchgehenden Erreichbarkeit.
Wie frage ich am einfachsten an?
Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht mit Ort, Aufgabe und gegebenenfalls Fotos. Unser Anfrage-Assistent hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Angaben zusammenzustellen.
Können Umzug, Entrümpelung und Reinigung kombiniert werden?
Ja. Die Aufgaben werden einzeln beschrieben und in einer passenden Reihenfolge geplant. Transport, Räumung, Montage und Endreinigung sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Kann ich nur einzelne Möbel transportieren lassen?
Einzelne Möbel und kleinere Umzüge können angefragt werden. Für eine Einschätzung brauchen wir Maße, Start- und Zielort sowie Etagen und Tragewege.
Was muss vor einer Entrümpelung geklärt sein?
Zu behaltende Gegenstände müssen feststehen und die Räumung muss durch eine berechtigte Person freigegeben sein. Besondere Materialien, Entsorgungswege und eine Abschlussreinigung werden vorab besprochen.
Was steht
bei Ihnen an?
Reinigung, Umzug oder wieder Platz schaffen.
Wir stimmen den passenden Umfang mit Ihnen ab.